Ваші матеріали, пов’язані з електронною комерцією, можуть пропонуватися користувачам на різних платформах Google, наприклад, у результатах пошуку або на Google Картах. Адаптуючи контент для таких сервісів, ви зможете залучити ще більше потенційних клієнтів.

Google може показувати контент з інтернет-магазинів на наступних платформах:

Платформи
Пошук Google Більш детальну інформацію про методики, які допоможуть вам підвищити рейтинг вашого сайту в Пошуку Google, ви знайдете в посібнику Вступ до пошукової оптимізації. А в списку типів розмітки структурованих даних, сумісних з Пошуком Google, ви побачите можливі варіанти оформлення результатів пошуку Google з вашим контентом.
Google Зображення У рекомендаціях щодо роботи з Google Зображеннями ви можете прочитати про те, як підготувати зображення до індексації роботами Google.
Google Об’єктив Ваші товари можуть відображатися в результатах пошуку Google Об’єктива тільки за таких умов: детальна інформація про ваш асортимент завантажена в Google Merchant Center, є інформацією про товар і відповідає рекомендаціям щодо контенту для Google Зображень.
Вкладка «Google Покупки» Щоб ваш товар міг з’являтися на вкладці «Покупки», завантажте дані про нього в Google Merchant Center.
Профіль компанії Щоб додати інформацію про свою компанію в Google, підтвердіть, що ви є власником її профілю, і зв’яжіть цей профіль з обліковим записом Merchant Center.
Google Карти Щоб ваш асортимент міг відображатися в результатах пошуку Google Maps, додайте в Google Merchant Center дані про ваші товари і про те, де саме вони можуть бути доступні. Більш детальну інформацію можна знайти в посібнику з роботи з місцевим асортиментом.

Який додатковий контент допоможе вам залучити більше клієнтів

Дані про товар — це найпоширеніший варіант контенту, що відноситься до електронної комерції. Однак існують й інші типи даних, які можуть бути не менш корисними покупцям на різних етапах вибору товару. Нижче описані види контенту, які можуть залучити клієнтів на різних платформах в Google:

• Історія компанії. Розкажіть про те, як виникла ваша організація, щоб залучити покупців, яким важливо знати більше про продавця.
• Спеціальні пропозиції. Не забувайте публікувати інформацію про свої акції під час сезонних розпродажів, наприклад, на честь Міжнародного жіночого дня.
• Інформація від продавця. Надайте покупцям вичерпну інформацію про свій асортимент: так ви продемонструєте, що готові допомогти їм у виборі найбільш підходящих для них товарів. Якщо ви хочете розмістити посилання на продукти зі сторонніх сайтів з метою отримання фінансової вигоди, ознайомтеся з посібником щодо платних посилань.
• Відгуки клієнтів. Дозвольте Google показувати оцінки та відгуки ваших клієнтів у своїх сервісах, щоб потенційні покупці мали більше інформації про товар.
• Каталог. Створіть інформативні описи ваших товарів, використовуючи слова та вирази, за якими покупці шукають такі товари. Також додайте описи категорій асортименту, щоб охопити навіть найпоширеніші запити.
• Курси та майстер-класи. Якщо ви проводите майстер-класи або заняття, обов’язково розкажіть про це. Так ви зможете більш тісно взаємодіяти зі своїми клієнтами. Наприклад, кондитерська може проводити майстер-класи з оформлення тортів (особливо якщо вона торгує прикрасами для випічки). Рекомендуємо також ознайомитися зі статтею про структуровані дані, які ви можете використовувати на своїх сторінках з інформацією про події.
• Прямі трансляції. Під час таких заходів ви будете демонструвати свої товари, розповідати про них і відповідати на запитання глядачів. Все це допоможе вам залучити аудиторію.
• Точки взаємодії, пов’язані з підтримкою клієнтів. Вкажіть детальну інформацію про свої правила повернення та доставки товарів, включаючи всі знижки на доставку залежно від розміру замовлення. Не забудьте також розповісти про пункти обслуговування. Завдяки цьому клієнти будуть вам більше довіряти.